Términos del servicio

Un servicio que produce videos publicitarios a partir de una descripción tuya: escribe el guion, genera la imagen con inteligencia artificial, arma el corte, compone la música y masteriza el audio.

Vilko lo opera Zuri Sasson Lobatón, persona física, desde el Estado de México, México. Si más adelante una empresa pasa a operarlo, se actualizarán estos términos con su razón social.

Necesitas una cuenta de Google para entrar. Eres responsable de lo que pase desde tu cuenta.

Debes ser mayor de edad y, si contratas a nombre de una empresa, tener facultades para obligarla.

Lo que se cobra es tiempo de video terminado. Cada plan incluye una cantidad de segundos al mes (por ejemplo, 30 segundos en Lite y 2 minutos en Pro) que repartes como quieras, y cada pieza descuenta lo que dura, por segundo exacto: un video de 10 segundos descuenta 10 segundos. Así con todos los formatos: el explicativo narrado también descuenta lo que dura, y por ahora dura hasta 2 minutos. Entregar una pieza en otra proporción descuenta el mismo tiempo que la pieza.

El tiempo incluido en tu plan se renueva con cada pago mensual y no se acumula. El tiempo que compres por separado nunca expira.

Cambios. Cada pieza incluye cambios sin costo que tú pidas, medidos en segundos de video que se vuelven a generar: rehacer sólo una parte gasta sólo esa parte, y lo incluido depende de lo que dure la pieza (en la pantalla de Revisión siempre ves cuánto te queda). Si quieres más, se usan con el tiempo de tu plan. Los arreglos de fallas técnicas nunca cuentan, y recortar, cambiar música, voz, textos o color tampoco.

Primer mes a precio especial. Una sola vez por cuenta, puedes contratar el plan Lite pagando el primer mes a precio especial ($79 USD más impuestos en lugar de $165 USD). Al terminar ese primer mes, la suscripción se renueva automáticamente cada mes al precio normal del plan Lite ($165 USD más impuestos) hasta que la canceles.

Antes de producir cualquier cosa te mostramos cuánto tiempo va a usar. Nunca generamos nada sin que lo apruebes.

Los precios están en dólares estadounidenses. Los impuestos que apliquen se suman al momento del cobro.

Cancelación y reembolsos. Puedes cancelar cuando quieras: la cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagaste y ya no se te cobra el siguiente. No devolvemos periodos ya cobrados. El primer mes a precio especial no es reembolsable una vez producido tu primer video. Si un video no se te entrega por una falla nuestra, no se descuenta de tu plan o, si lo pagaste aparte, te devolvemos ese cobro.

Cada toma se revisa automáticamente antes de entregártela. Si no pasa la revisión, se vuelve a generar hasta cuatro veces sin costo para ti.

Esa garantía cubre fallas técnicas: continuidad rota, luz que no corresponde al look elegido, física imposible, texto ilegible, anatomía deforme, parpadeos y saltos.

No cubre cambios de opinión. Si el video está bien hecho pero quieres otra idea, eso consume tiempo de tu plan.

Tuyos. En cuanto pagas, los derechos de uso del video terminado son tuyos: puedes usarlo en publicidad pagada, en tu sitio, en televisión, donde quieras, sin pagarnos regalías.

Lo que subes tú (tu logo, tus fotos, tu marca) sigue siendo tuyo. Nos das permiso de usarlo solo para producir lo que nos pediste.

Ojo con lo que la ley de derechos de autor dice del material generado por IA: en varios países, incluido Estados Unidos, el contenido creado únicamente por una máquina puede no ser registrable como obra protegida. Eso no impide que lo uses comercialmente, pero sí puede limitar tu capacidad de impedir que alguien más lo copie. Si eso te importa, consúltalo con tu abogado.

Puedes pedir que tu video lleve una canción tuya: la subes como archivo o nos pasas el link y la bajamos por ti. Antes de usarla confirmas que tienes los derechos de esa canción o el permiso de quien los tiene.

Lo mismo vale para todo lo que aportas —canciones, fotos, videos, logos, textos—: garantizas que puedes usarlo y liberas a Vilko de cualquier reclamo de derechos que surja por ello, incluidos los gastos de defenderse de uno.

En "Transforma tu video" subes clips que grabaste para que Vilko les aplique efectos. Antes de empezar confirmas que lo grabaste tú o tienes permiso de usarlo, y que las personas que salen están de acuerdo en aparecer y en que se transforme. Los efectos cambian el entorno, la ropa, los objetos o el estilo; no cambian la cara de nadie por la de otra persona.

Las plataformas (YouTube, Instagram, TikTok, Facebook) detectan la música con derechos y pueden silenciar, bloquear o no dejar pautar tu video. Eso depende de ellas y de tus licencias, no de Vilko.

Si recibimos un aviso fundado de que algo que aportaste infringe derechos de alguien, podemos retirar ese material y los videos que lo usan.

Generar contenido sexual, violento, que incite al odio o que sea ilegal.

Suplantar a una persona real o usar su imagen sin su permiso.

Usar marcas, logos o personajes de terceros sin autorización.

Crear desinformación, o material que aparente ser una noticia o un comunicado oficial sin serlo.

Revender el acceso a Vilko como si fuera tuyo, salvo que tengas el plan Agency, que sí lo permite bajo su marca.

Intentar romper, sobrecargar o extraer datos del servicio.

Si detectamos cualquiera de estas, suspendemos la cuenta sin reembolso.

Hacemos lo razonable por mantener Vilko funcionando, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones. Dependemos de proveedores externos de generación que pueden fallar o cambiar sus condiciones.

Si una caída nuestra te impide usar videos ya pagados, te los reponemos.

Vilko se entrega tal cual. No garantizamos que un video en particular te guste ni que te genere ventas.

Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos tres meses.

No respondemos por daños indirectos, pérdida de ganancias ni por el uso que le des a los videos.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resuelve en sus tribunales.

Podemos cambiar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisamos por correo con 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.